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Margence

Document légal

Politique de confidentialité

Comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, en français clair, conformément à la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

  • Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (« Loi 25 »), la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Margence inc est James Bolduc, joignable à bonjour@margence.ca.

2. Renseignements que nous recueillons

  • Formulaires de contact et de diagnostic : nom, courriel professionnel, nom d'entreprise, taille de l'entreprise, secteur d'activité et le message que vous nous transmettez.
  • Calendrier de réservation : lorsque vous utilisez le calendrier Cal.com intégré, les renseignements nécessaires à la rencontre, comme votre nom, votre courriel, votre fuseau horaire, la plage choisie et vos réponses aux questions de réservation.
  • Abonnement au journal : votre adresse courriel, la page d'inscription, la date du consentement et la version du texte de consentement présenté.
  • Le calculateur de subventions effectue les calculs dans votre navigateur : les coûts, les critères d'admissibilité et les hypothèses financières que vous saisissez ne sont pas transmis à nos serveurs.
  • Téléchargement du rapport du calculateur : votre adresse courriel, la page d'origine et, le cas échéant, votre choix distinct de recevoir le Journal Margence. Le rapport PDF est généré dans votre navigateur.
  • Attribution des demandes : lorsqu'un formulaire est soumis, nous pouvons conserver la page d'entrée, le site référent et les paramètres de campagne UTM associés à la session afin de comprendre l'origine de la demande. Cette information de session n'est pas conservée par le site si aucun formulaire n'est soumis.
  • Données techniques : notre hébergeur et nos mécanismes de sécurité peuvent traiter l'adresse IP, le type de navigateur, l'heure de la requête et des journaux techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
  • Mesure d'audience : lorsque Plausible Analytics est activé, nous utilisons des statistiques agrégées sans témoin publicitaire et sans profil individuel persistant.

3. Finalités

  • Répondre à vos demandes et planifier les rencontres que vous sollicitez.
  • Donner accès au rapport PDF du calculateur et documenter son téléchargement. L'adresse recueillie à cette fin ne vous inscrit pas automatiquement à des communications commerciales.
  • Vous transmettre le journal si vous y êtes abonné : chaque envoi contient un lien de désabonnement en un clic.
  • Améliorer le site à partir de statistiques d'utilisation anonymes.
  • Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels à des fins commerciales. Aucune décision automatisée n'est prise à partir de vos renseignements.

4. Fournisseurs, conservation et hébergement

  • Nous faisons appel à des fournisseurs pour les catégories de services suivantes : Vercel pour l'hébergement et la sécurité du site; Cal.com pour la prise de rendez-vous; Airtable pour la gestion des demandes, des consentements et des relations avec les prospects et clients; Brevo pour l'envoi du Journal lorsqu'il est activé; et Plausible Analytics pour les statistiques agrégées lorsqu'il est activé.
  • Ces fournisseurs reçoivent seulement les renseignements nécessaires à leur rôle. Certains peuvent traiter ou héberger des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment au Canada, aux États-Unis ou dans l'Union européenne. Avant une telle communication, Margence évalue les facteurs relatifs à la vie privée et encadre le fournisseur par des mesures contractuelles et de sécurité appropriées.
  • Les demandes de contact qui ne mènent pas à une relation d'affaires sont normalement supprimées au plus tard 24 mois après le dernier échange. Les renseignements liés à une relation d'affaires sont conservés pendant la durée nécessaire aux services et aux obligations légales applicables. La preuve d'un consentement au Journal est conservée tant que l'abonnement est actif et pendant une période raisonnable par la suite; une demande de désabonnement est appliquée dans les délais prévus par la loi.
  • Cal.com peut utiliser des témoins strictement nécessaires à la sécurité et au fonctionnement de son calendrier intégré. Le site utilise le stockage de session du navigateur pour conserver l'attribution d'une demande pendant l'onglet courant seulement. Margence n'utilise pas de témoins publicitaires ni de profilage publicitaire sur ce site.
  • Margence n'utilise actuellement aucune technologie visant à révéler l'identité personnelle d'un visiteur anonyme. Toute future identification d'entreprise ou fonction de profilage sera précédée des avis, choix et évaluations requis.

5. Vos droits

  • Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, retirer votre consentement, ou demander la cessation de leur diffusion.
  • Pour exercer ces droits, écrivez à bonjour@margence.ca. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.
  • Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

6. Incidents de confidentialité

  • Tout incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux sera déclaré à la Commission d'accès à l'information et aux personnes concernées, conformément à la loi, et consigné dans notre registre des incidents.

7. Modifications

  • Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous; les changements matériels seront signalés sur cette page.
  • Dernière mise à jour : 17 juillet 2026.